Eresma Verde

España

• Estándar - Para compras de €40.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 2 a 5 días laborables.
• Estándar - Para compras de menos de €40.00, el tiempo de tránsito es de 2 a 5 días laborables y tiene un costo de €6.00 EUR.

Canarias

• Exprés - Para compras de €70.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables.
• Exprés - Para compras de menos de €70.00, el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables y tiene un costo de €10.00 EUR.

UE (Unión Europea)

• Estándar Internacional - El tiempo de tránsito es de 4 a 10 días laborables y tiene un costo de €18.00 EUR.

Resto del mundo

• Estándar Internacional - El costo del envío es de €30.00 EUR.

Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

Cambios de prendas (NUEVA COLECCIÓN):

Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.

Devoluciones (NUEVA COLECCIÓN):

Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Trafalgar 12, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.

Cambios y Devoluciones (Ofertas y Outlet):

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Período de Cambio Extendido (Todos los Productos):

Para todas las compras realizadas a partir del 15 de noviembre, el período para cambios se extiende hasta el 11 de enero de 2024. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra, ya sea de nuestras ofertas, outlet o productos normales.

Importante!

Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.