CONDICIONES DE COMPRA y DEVOLUCIONES

MUCHAS GRACIAS POR COMPRAR ONLINE EN LA WEB DE SMIILE, Y APOYAR DE ESTA MANERA A UNA DE LAS "GRANDES" PEQUEÑAS EMPRESAS DE NUESTRO PAÍS.

ENVIOS

España

• Exprés  - Para compras de €40.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables.
• Exprés - Para compras de menos de €40.00, el tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables y tiene un costo de €6.00 EUR.

Canarias

• Exprés - Para compras de €70.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables.
• Exprés - Para compras de menos de €70.00, el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables y tiene un costo de €10.00 EUR.

UE (Unión Europea)

• Estándar Internacional - Para compras de €150.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días días laborables.
• Estándar Internacional - Para compras de menos de €150.00, el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días laborables y tiene un costo de €15.00 EUR.

Resto del mundo

• Estándar Internacional - Para compras de €250.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días días laborables.
• Estándar Internacional - Para compras de menos de €250.00, el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días laborables y tiene un costo de €25.00 EUR.

Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:

1. No haber sido utilizados
2. Estar en su embalaje original.

Cambios de prendas (NUEVA COLECCIÓN):

Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.

Devoluciones (NUEVA COLECCIÓN):

Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en Calle de Raimundo Lulio 4 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.

Cambios y Devoluciones (Ofertas y Outlet):

Si decides devolver o necesitas cambiar una prenda de nuestra sección de ofertas y outlet, por favor envíala a SMILE SHOW en Calle de Raimundo Lulio 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.

Importante!

Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.

PROMOCIONES ESPECIALES

¡Atención! Las promociones Especiales solo están disponibles fuera del periodo de Rebajas.

Si eres super FAN y te quieres llevar 3 prendas de OFERTAS/OUTLET pon el code: FANFAN, y tendrás un 20% de descuento extra. Las devoluciones se realizarán teniendo en cuenta las prendas que se queda el cliente, si se queda menos de 3 perderá el descuento. 

Para cualquier promoción condicionada a unidades el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente, si se queda menos de 3 perderá el descuento. 

Los códigos de la campaña no son acumulativos, solo se puede escoger uno, el que más te interese.

Los productos se venderán al precio que marca la página, siendo vigente el que se recoge en el momento que confirmes tu pedido.