Caso rugoso

España

• Exprés - Para compras de €40.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables.
• Exprés - Para compras de menos de €40.00, el tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables y tiene un costo de €6.00 EUR.

Canarias

• Exprés - Para compras de €70.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables.
• Exprés - Para compras de menos de €70.00, el tiempo de tránsito es de 1 a 4 días laborables y tiene un costo de €10.00 EUR.

UE (Unión Europea)

• Estándar Internacional - Para compras de €150.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días días laborables.
• Estándar Internacional - Para compras de menos de €150.00, el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días laborables y tiene un costo de €15.00 EUR.

Resto del mundo

• Estándar Internacional - Para compras de €250.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días días laborables.
• Estándar Internacional - Para compras de menos de €250.00, el tiempo de tránsito es de 4 a 10 días laborables y tiene un costo de €25.00 EUR.

Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:

1. No haber sido utilizados
2. Estar en su embalaje original.

Cambios de prendas (NUEVA COLECCIÓN):

Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.

Devoluciones (NUEVA COLECCIÓN):

Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Trafalgar 12, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.

Cambios y Devoluciones (Ofertas y Outlet):

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Importante!

Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.