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Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.
Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
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Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.
Falda midi pareo, va toda forrada, envolvente, te la puedes ajustar a tu gusto.
Es esencial leer la etiqueta de cuidado y seguir sus indicaciones al pie de la letra. Te sugerimos que laves tus prendas de viscosa al revés para mantener la intensidad de los colores.
No se recomienda usar la secadora para las prendas de viscosa. El secado al aire libre en una percha es la opción más aconsejable. Ten en cuenta que la viscosa puede cambiar su suavidad al contacto con el agua, pero no te preocupes: una vez seca, recuperará su textura original.
Las prendas de viscosa deben plancharse del revés con una plancha ajustada para seda y en estado húmedo. Para mayor precaución, puedes colocar un paño de planchar entre la plancha y la prenda. Es importante no usar la función de vapor de la plancha para evitar dañar la prenda. En esta etapa, la prenda de viscosa volverá a su tamaño original.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
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