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Cuidado General de Prendas sin Composición Específica

El Proceso de Lavado

Si no estás seguro de la composición del tejido, es recomendable adoptar un enfoque cauteloso. Lee siempre la etiqueta de cuidado y sigue las indicaciones que pueda tener.

• En la lavadora: Lava las prendas en un ciclo delicado con agua fría o tibia (máximo 30°C). Usa un detergente suave para minimizar el riesgo de daño al tejido.
• A mano: Lava a mano en agua fría o tibia. Frota suavemente y enjuaga bien. Evita el uso de blanqueadores o productos agresivos que puedan dañar el tejido.

El Secado

Evita la secadora, ya que el calor puede causar daños a muchos tipos de tejidos. Es mejor secar al aire libre, colgando la prenda o tendiéndola sobre una superficie plana, lejos de la luz solar directa.

El Planchado

Si decides planchar, usa la temperatura más baja posible y plancha del revés. Coloca un paño entre la prenda y la plancha para evitar quemaduras o marcas. Siempre es mejor hacer una prueba en una pequeña área antes de proceder a planchar toda la prenda.

España

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Canarias

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UE (Unión Europea)

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Resto del mundo

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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:

1. No haber sido utilizados
2. Estar en su embalaje original.

Cambios de prendas (NUEVA COLECCIÓN):

Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.

Devoluciones (NUEVA COLECCIÓN):

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Cambios y Devoluciones (Ofertas y Outlet):

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Importante!

Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.