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Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.
Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
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Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.
Chaqueta de punto bordada con uno de los motivos de la colección de Smile. Tiene un detallito en puños y cuello que es una preciosidad. Son Maravillosas!
Es esencial leer la etiqueta de cuidado y seguir sus indicaciones al pie de la letra. Te sugerimos que laves tus prendas del revés para proteger el tejido y mantener los colores vivos.
Evita usar secadora, ya que el calor puede deformar la viscosa y dañar el poliéster. Es mejor secar las prendas al aire libre, colocándolas sobre una superficie plana o colgándolas en una percha, pero evitando la luz solar directa para evitar la decoloración.
Plancha las prendas del revés a baja temperatura, idealmente en modo de seda o sintético. Para evitar marcas de la plancha, coloca un paño fino entre la prenda y la plancha. También puedes usar un vaporizador para eliminar las arrugas sin dañar el tejido.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
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Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Trafalgar 12, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
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To know your Smile size, we recommend that you take a look at these measurements, in centimeters, which will serve as a guide to choose your ideal size.
To know the measurements of your chest, waist, or hip circumference, we recommend using a tape measure. Surround the body with it in the area you are interested in checking. If it is to know the chest contour by turning the tape over the back, armpits and chest, in the case of the waist (by the height of the navel) and to measure the hip contour also by the most voluminous part of the themselves and with their legs closed.
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