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Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.
Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
Si decides devolver o necesitas cambiar una prenda de nuestra sección de ofertas y outlet, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.
Chaqueta de punto gordo con cuellos grande y bolsillos, combinable con cualquier prenda Smile
Es esencial leer la etiqueta de cuidado y seguir sus indicaciones al pie de la letra. Te sugerimos que laves tus prendas del revés para proteger el tejido y mantener los colores vivos.
Evita usar secadora, ya que el calor puede deformar la viscosa y dañar el poliéster. Es mejor secar las prendas al aire libre, colocándolas sobre una superficie plana o colgándolas en una percha, pero evitando la luz solar directa para evitar la decoloración.
Plancha las prendas del revés a baja temperatura, idealmente en modo de seda o sintético. Para evitar marcas de la plancha, coloca un paño fino entre la prenda y la plancha. También puedes usar un vaporizador para eliminar las arrugas sin dañar el tejido.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.
Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Trafalgar 12, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
Si decides devolver o necesitas cambiar una prenda de nuestra sección de ofertas y outlet, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Trafalgar 12, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
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