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Para realizar una devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:
Si la prenda que compraste en nuestra sección de nueva colección no te queda perfecta en talla, color o modelo, o prefieres devolver el producto, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio sin coste adicional para el cliente. Por favor, avísanos a hola@lawebdesmile.com y te enviaremos la talla o modelo correcto.
Si decides devolver una prenda de nuestra nueva colección, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
Si decides devolver o necesitas cambiar una prenda de nuestra sección de ofertas y outlet, por favor envíala a SMILE SHOW en C/Raimundo Lulio, 4, 28010 Madrid. Es importante destacar que los costes de envío son responsabilidad del cliente. Una vez recibamos la devolución, procederemos al reembolso del importe a tu cuenta. Te recomendamos utilizar una mensajería que ofrezca un número de seguimiento para un control más preciso del envío.
Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.
Skirt-effect coulotte with pockets and elastic at the back, ideal to combine with a Smile top
It is essential to read the care label and follow its instructions to the letter. We suggest that you wash your viscose garments inside out to maintain the intensity of the colors.
It is not recommended to use the dryer for viscose garments. Drying outdoors on a hanger is the most advisable option. Keep in mind that viscose can change its softness upon contact with water, but don't worry: once dry, it will regain its original texture.
Viscose garments should be ironed inside out with an iron set for silk and in a damp state. For added precaution, you can place an ironing cloth between the iron and the garment. It is important not to use the steam function of the iron to avoid damaging the garment. At this stage, the viscose garment will return to its original size.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
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To know your Smile size, we recommend that you take a look at these measurements, in centimeters, which will serve as a guide to choose your ideal size.
To know the measurements of your chest, waist, or hip circumference, we recommend using a tape measure. Surround the body with it in the area you are interested in checking. If it is to know the chest contour by turning the tape over the back, armpits and chest, in the case of the waist (by the height of the navel) and to measure the hip contour also by the most voluminous part of the themselves and with their legs closed.
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