Robe longue Utrecht noire

100 % viscose

Le processus de lavage

La viscose est une fibre délicate qui peut rétrécir sous l'effet d'une chaleur excessive. Lisez toujours l'étiquette et lavez sur l'envers.

• En machine : Programme délicat ou lavage à la main à 30 °C maximum. Utilisez un filet de lavage si possible et un essorage doux.
• À la main : Eau froide ou tiède (30 °C max.), sans laisser tremper. Frottez délicatement et rincez abondamment à l'eau.

Le séchage

N'utilisez pas de sèche-linge. Suspendez sur un cintre à l'ombre. Si le vêtement est rigide après le lavage, il retrouvera sa texture lors du séchage et du repassage.

Le repassage

Repassez sur l'envers à basse température (110–150 °C), de préférence lorsque le vêtement est légèrement humide. Utilisez une pattemouille pour éviter les brillances.

Notes

N'utilisez pas d'eau de Javel. Évitez l'exposition prolongée au soleil direct lors du séchage.

España

• Exprés - Para compras de €50.00 o más, el envío es gratuito y el tiempo de tránsito es de 1 a 2 días laborables.
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Canarias

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UE (Unión Europea)

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Resto del mundo

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Es importante tener en cuenta que los tiempos de tránsito mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación exacta de entrega. Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para realizar un cambio o devolución, todos los artículos deben cumplir las siguientes condiciones:

1. No haber sido utilizados
2. Estar en su embalaje original.
3. Dispones de 15 días naturales para solicitar el cambio gratuito SOLO en productos de Nueva colección.
4. No se puede solicitar un cambio para complementos, ni se pueden devolver prendas de bisutería por higiene.

Cambios de prendas

Si la prenda que compraste no te queda perfecta en talla, color o modelo, estamos encantados de ayudarte a hacer el cambio. Por favor, rellena el FORMULARIO aquí y te enviaremos la talla o modelo correcto.

Para Nueva Colección: el primer cambio es sin coste adicional para el cliente (Exclusivamente para el primer cambio, dentro de la Península española y excluyendo periodos de Rebajas y Black Friday).

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Una vez enviado el formulario nos pondremos en contacto contigo para tramitar el cambio. SMILE Solo se hace cargo del primer cambio en prendas de la nueva colección.

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Importante!

Para cualquier promoción condicionada a unidades, el reembolso tendrá en cuenta las prendas que se queda el cliente. Si te quedas con menos de 3 prendas, perderás el descuento aplicado al código utilizado.